竞争优势介召
ADVANTAGE INTRODUCTION
全渠道客服系统 高效挖掘高净值客户
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全平台客人平台 高效性挖取个人投资者客人
全流通平台接待厅:统一的网上平台工作徽信、企业官网、联系方式等多流通平台的的玩家账户咨询公司;智力化路由:体统智力化辨别的消费者,很多种管理标准,最久空闲座席合理通话,厉史的玩家账户合理厉史座席通话;IVR发音导航模块地图:7*24小的时候自动式发音回复与导航模块地图,依据键位或发音选择自助餐的工作或分组名人为座席,的提升自己的工作的品质、认同度,开源节流费用;消费者形象:依据消费者从何而来、网页浏览路径、厉史收录等的玩家账户动态数据,有对於性的来进行相处,提升自己被产销率。
电销系统 提升金融理财产品的购买率
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电销系统化 大幅提升互联网金融投资理财商品的买到率
半自主外呼:半自主外呼攻略,外呼工作实时更新创立和监视,无缝隙模块化CRM体系,改善的转化率率;遍布式座席:中央集权网上平台,各地独特搞好的业务部门量,同時进行中国的业务部门量的中央集权监察;自动化音频、全能回答技巧、音频质量检验等的功能,同比增长风险管控的业务部门量核发热效率。
催收系统 提供有效的信贷管控体系
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电话催收软件系统 提拱更好的银行信贷管理工作制度
违期前自行发音警示:灵活运用自行发音通报服務,自行撤销对投资者的偿还警示,可及时性警示投资者偿还又或者付费;违期子孙工催债公司:将各个企业的CRM与拨通重点使用指导,实现目标对催债公司打现象的全期间经营,提升 催债公司有效率;数据显示计录及关注:自行计录催债公司操控期间,网上查询催债公司各方式的简要短信。
智能工单系统 实现跨部门多方协作
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智能化客户订单系统 改变行政人事管理管理多方面共建
订单系统手动促发,系统手动分摊,特定,语音提示,转回,精减运转的流程,不断提速度高率;跨个部门潜在雇主流动:可要根据潜在雇主所需,将订单流动给各种相关共事的人,即使是售后面、市场部就是技术性部,都会轻松自由积极应对,速度高处置;完整详细数据了订单创造、去领取、委派、排版、回话、处置效果等一产品系列的时候,看不清楚追综时间重大进展,有效保障了企业公司的服务稳定性高运动。
360度数据管理 保护客户资源
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360度大数据处理 养护买家市场
联系方式加密方式技术应用,确认动态大数据源表格安全管理:取消掩藏潜在企业内容动态数据源表格(如:联系方式)内容取消掩藏,减低毕竟在职员工跳槽造成 的潜在企业资原外流;多层面动态数据源表格测算:潜在企业统计爆表 对白统计爆表 拨电话统计爆表 数据流量统计爆表 工单系统统计爆表 座席统计爆表 邮箱统计爆表 比较服务满意统计爆表。